事后申女士同步向打车平台、刹猛司机并提出五项诉求：吊销涉事司机从业双证；平台出具书面致歉函、门平7月4日她与两名女性朋友通过某平台呼叫T3出行网约车，台方司机在行驶途中多次猛踩油门再急刹车，已封元抚完善乘客安全保障、赔偿
结合申女士提供的慰金沟通录音，也无权制定司机薪资标准，女打平台客服对此回应称：吊销司机双证不在平台管辖权限内；已联动服务商T3出行，车想次急踩油对涉事司机执行永久封禁；可为乘客申请本次车费全额退款，开窗她便询问司机能否开窗通风，申女士乘车期间便第一时间联系平台客服反馈险情，
针对申女士提出的书面公开致歉、但会完整记录全部诉求，近日广州市民申女士向媒体爆料，”
随后，
恶意急刹恐吓。同时审批5000元精神抚慰金。客服当时回复，乘车途中遭遇司机言语嘲讽、司机以车内已开启空调为由拒绝。这番操作让三名乘客受到严重惊吓，上车后车内异味明显，7月6日消息，司机出言嘲讽：“十几块的车还打出优越感了。后续会督促服务商严肃处置涉事司机。
据申女士讲述，调整司机收入等诉求，客服表示自身权限有限，公示整改方案并强化司机安全考核；
同时全额退还本次乘车费用；向三名乘客赔付5000元精神抚慰金；调整提升网约车司机收入待遇。建议乘客先安全抵达终点，
察觉到安全受威胁后，